Гарантия качества
Ускорьте выполнение проекта без ущерба для качества.
Ставя качество продукции во главу угла в нашем производственном процессе, мы внедряем контроль качества на каждом этапе, чтобы обеспечить превосходное качество прототипов и деталей. Мы определяем критически важные критерии качества в каждом проекте и используем их в качестве ориентиров для оценки характеристик конечной продукции.
Ускорьте выполнение проекта без ущерба для качества.
Узнайте, как компания NOBLE поддерживает высочайшие стандарты качества в процессе производства, от выбора материалов до окончательной проверки.
Мы тщательно отбираем поставщиков, с которыми работаем, гарантируя, что у них есть необходимые нам материалы высочайшего качества.
Материалы, поступающие на наше предприятие, проходят серию испытаний, позволяющих отфильтровать высококачественные материалы от материалов низкого качества.
Богатый опыт в управлении проектами и контроле заказов, обширные знания и навыки, ясное логическое мышление, умение управлять временем и организовывать все процессы, поддержание эффективной работы за счет активной оптимизации бизнес-процессов для предоставления качественного обслуживания клиентам. Отличные навыки принятия решений, координации, планирования и управления.
Мы применяем принципы бережливого производства, соответствующие стандартам ISO-2768-m и ISO-2768-c, обеспечивающим жесткие допуски.
Наши сотрудники отдела контроля качества проводят ряд проверок, начиная от проверки материалов, заканчивая проверкой технологических процессов и проверкой готовой продукции.
Процесс контроля качества
Узнайте о самых строгих методах контроля качества, которые мы применяем на протяжении всего производственного процесса.
Перед началом этапа производства наша команда инженеров проводит техническую оценку конструкции ваших деталей. Это включает в себя оценку важных факторов, таких как материал, качество поверхности, структура, процесс и другие детали ваших 3D- и 2D-чертежей.
По запросу нашего клиента мы предоставляем сертификат материала, который мы использовали для изготовления ваших деталей. Отчет исходит от производителя сырья и обычно включает в себя: номер плавки материала, сорт материала, размеры материала, механические свойства, химический анализ и т. д.
В высокоточной обработке материалов крайне важно, чтобы обрабатываемый материал всегда находился в правильном положении. Система контроля на месте позволяет автоматически проверять положение обрабатываемого материала и вносить соответствующие корректировки. Использование системы контроля на месте также помогает предотвратить проблемы на ранней стадии, экономя средства и время.
В компании NOBLE мы строго соблюдаем требования стандарта ISO9001:2015. Сотрудники отдела контроля качества проводят плановые проверки всех производимых деталей каждые 2 часа. Это дополнительно предотвращает возникновение рисков.
Для всех заказов мы предоставляем полный отчет о проверке размеров по запросу. Этот отчет будет включать следующее: количество деталей, критические размеры, резьбу и допуски, толщину и глубину, внешний вид детали и т. д.
Очень важно, чтобы детали, которые мы производим, были самого высокого качества. Мы знаем о непредсказуемости логистики. Поэтому мы стараемся снизить риск для деталей в процессе упаковки. Четыре слоя защиты: 1. оберточная бумага 2. EPE 3. пенопласт 4. бумага/деревянная коробка применяются в процессе упаковки, гарантируя, что мы доставим вам самые качественные и красивые детали.
Ультрасовременное оборудование
Для обеспечения соблюдения наших строгих протоколов контроля качества, на нашем производственном предприятии имеются специализированные цеха для тщательной проверки и современное оборудование.
Отчеты о качестве по вашему запросу
Для повышения вашей уверенности в качестве прототипов и деталей, которые мы производим для вашего бренда, мы можем предоставить подробные отчеты о качестве, демонстрирующие качество материалов и характеристики продукции. Эти отчеты могут быть подготовлены как нашими внутренними аудиторами, так и сторонними лабораториями.
По каждому полученному заказу мы можем предоставить список отчетов о качестве по вашему запросу.
- Отчет о проверке
- Полный отчет
- Отчет об испытаниях материала
Как признанный производитель продукции, изготавливаемой по индивидуальному заказу, мы располагаем обширной базой сертификатов от авторитетных организаций.
- ISO 9001: 2015
- ISO 13485: 2016
- ROHS
- REACH
Безотлагательное решение проблем качества
Компания NOBLE стремится создавать исключительные прототипы и детали, отвечающие вашим конкретным требованиям. В случае, если ваш заказ не соответствует вашим спецификациям, мы можем произвести доработку или вернуть деньги. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с качеством в течение 1 месяца после получения товара, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами. Сообщите нам о проблеме в течение пяти рабочих дней с момента получения, и мы устраним ее в течение 1-3 рабочих дней.
Сообщив нам о проблеме, мы проверяем дизайн и образцы на наличие несоответствий. Затем мы исправляем жалобы и немедленно отправляем замену.
- Недопустимые дефекты обработки
- Несоблюдение требования допуска
- Неправильный материал / отделка
Возвраты быстро обрабатываются после подтверждения проблем с продуктом, а возврат обрабатывается.
- Деталь не обрабатывается
- Заказчик не согласен на переделку
- Другие причины
